Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser ChorusOnline 

Artikkel 1. Generelt

1.1. I disse vilkår og betingelser er følgende vilkår brukt med de betydninger som angis heretter, med mindre annet er uttrykkelig angitt:

- ChorusOnline: ChorusOnline, Wilhelminastraat 53, 6285AT Epen. KvK 24428257, VAT 155841907, www.chorusonline.com, info@chorusonline.com; den brukeren av vilkår og betingelser, videre referert til som selger.

- Forbruker: Kor/acappella formasjon bestående av en gruppe sangere (med eller uten instrumentalt akkompagnement) som regelmessig øver, i stor grad med samme sammensetning, på et avtalt tidspunkt og sted; motpart i avtalen.

- Avtale: avtalen om salg, angående et produkt tilbudt av selger, inngått av selger og forbruker.

- Produkt: en gjenstand som tilbys av selger.

- Nettbutikk: nettbutikk tilknyttet domenet www.chorusonline.com.

- Skriftlig: les: per brev eller e-post.

1.2. Disse vilkårene gjelder for alle salgstransaksjoner, eventuelle avvik derfra, samt kjøps- og andre vilkår, angitt av forbrukeren, avvises uttrykkelig på forhånd.

1.3. Alle tilbud er uten forpliktelse.

1.4. Selger forbeholder seg retten til å endre disse vilkår og betingelser på forhånd uten varsel.

1.5. Hvis én eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår på noe tidspunkt helt eller delvis skulle vise seg å være ugyldige eller bli annullert, vil det øvrige i disse vilkår og betingelser fortsatt være fullt ut gjeldende. Forbruker og selger vil da konsultere hverandre med tanke på å bli enige om nye bestemmelser til erstatning for de ugyldige eller annullerte bestemmelsene, så langt det er mulig i tråd med formålet og innholdet i de opprinnelige bestemmelsene.

1.6. Hvis det eksisterer uklarhet angående tolkningen av én eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser, må tolkningen gjøres 'i tråd med intensjonen' til disse bestemmelsene.

1.7. Hvis det oppstår en situasjon mellom partene som ikke er omfattet av disse vilkår og betingelser, må denne situasjonen vurderes 'i tråd med intensjonen' til disse bestemmelsene.

1.8. Hvis selgeren ikke alltid krever strikt overholdelse av disse forholdene, betyr dette ikke at disse bestemmelsene ikke gjelder, eller at selgeren i noen grad vil miste retten til å kreve strikt overholdelse av disse bestemmelser i andre tilfeller.

Artikkel 2. Priser, ordrer, tilbud og avtaler

2.1. Prisopplysninger blir gitt basert på de gjeldende priser og forhold på tidspunktet for kjøpet eller bestillingen.

2.2. Alle priser i nettbutikken inkluderer omsetningsavgift og andre offentlige avgifter.

2.3. Alle priser i nettbutikken blir oppgitt i euro (EUR), med mindre annet er uttrykkelig angitt.

2.4. Avtalen mellom selger og forbruker etableres når forbrukeren har lagt inn bestillingen i selgerens nettbutikk ved å fylle ut bestillingsskjemaet fullstendig og korrekt.

2.5. Forbruker anerkjenner at en gyldig avtale kommer i stand ved bruk av elektroniske kommunikasjonsformer. De digitale filer som opprettes ved hjelp av slik kommunikasjon anses som bevis.

2.6. Etter at selger har mottatt betalingen fra forbrukeren, vil forbrukeren umiddelbart motta de digitale filene.

2.7. Selger kan ikke holdes ansvarlig for sine tilbud og tilbud hvis forbrukeren med rimelighet kan forstå at tilbudene eller tilbudene, eller en del av dem, har en åpenbar feil eller skrivefeil.

2.8. Alle opplysninger om tall, spesifikasjoner og/eller andre indikasjoner på produkter er gitt av selger med omhu, men trykk og/eller setterfeil forbeholdes.

2.9. Hvis avtalen endres, inkludert et supplement, har selger rett til å begynne med gjennomføringen av dette først når dette er godkjent av den godkjente personen innen selger og forbrukeren har godtatt prisen og andre vilkår for gjennomføringen, inkludert det tidspunktet som skal utføres. Manglende eller umiddelbar gjennomføring av den endrede avtalen utgjør heller ikke manglende oppfyllelse fra selgers side og gir ingen grunn for forbrukeren å si opp avtalen.

2.10. Uten å komme til kort, kan selger nekte anmodningen om en endring av avtalen, hvis dette i kvalitativ og/eller kvantitativ forstand kan ha følge for for eksempel arbeidet som skal utføres eller de saker som skal leveres.

Artikkel 3. Suspensjon og oppløsning

3.1. Selger har rett til å suspendere overholdelse av sine forpliktelser eller å umiddelbart oppløse avtalen med umiddelbar virkning hvis:

- forbrukeren ikke oppfyller forpliktelsene i avtalen, ikke oppfyller dem fullt ut eller ikke oppfyller dem i tide;

- etter inngåelse av avtalen har selger opplysninger som gir gode grunner til å frykte at forbrukeren ikke vil oppfylle forpliktelsene;

- hvis forsinkelsen på forbrukerens side gjør det urimelig å kreve at selgeren oppfyller avtalen. Selger har rett til å oppløse avtalen hvis:

- det oppstår omstendigheter av en slik art at oppfyllelse av avtalen ikke er mulig eller uendret opprettholdelse av avtalen ikke med rimelighet kan kreves av selger.

3.2. Hvis oppløsningen kan tilskrives forbrukeren, er selgeren berettiget til erstatning av skadene, inkludert kostnadene, som direkte og indirekte oppstår.

3.3. Hvis avtalen oppløses, er selgers krav mot forbrukeren umiddelbart forfalte. Hvis forbrukeren suspenderer oppfyllelsen av sine forpliktelser, beholder han sine krav etter loven og avtalen.

3.4. Hvis selger sier opp avtalen av grunner som er nevnt i denne artikkelen til suspensjon eller oppløsning, er han på ingen måte forpliktet til å betale for tap eller kostnader som oppstår på noen måte eller erstatning, mens forbrukeren på grunn av manglende oppfyllelse er forpliktet til skadeserstatning eller erstatning.

Artikkel 4. Betaling

4.1. Betaling skal skje ved overføring til kontonummer NL95 INGB 0004280375 i ING til navn Chorus Online i Epen, umiddelbart etter utfylling av bestillingsskjemaet.

4.2. Betalinger kan kun skje via nettbutikken.

4.3. En forbruker som har betalt gjennom en enkeltstående fullmakt kan oppheve fullmakten og betalingen så lenge de digitale filene ikke er sendt.

4.4. Hvis forbrukeren ikke betaler umiddelbart etter utfylling av bestillingsskjemaet, er han automatisk i mislighold uten at det behøves en påminnelse og/eller varsel. Selgeren er da ikke forpliktet til videre leveranser og har rett til å anmode om oppløsning av avtalen. Videre blir alle krav mot ham, uansett grunn, umiddelbart forfalte. I et slikt tilfelle har selger rett til å kreve inn alle kostnader som oppstår ved hans handlinger, inkludert rettslige eller utenrettslige inndrivelseskostnader fra forbrukeren.

Artikkel 5. Personopplysninger for forbrukeren

5.1. Selger vil behandle og registrere forbrukerens personopplysninger i ett eller flere filer. Disse filene vil kun være tilgjengelige for selgers bruk. Formålet med behandlingen av forbrukerens personopplysninger er at selger kan oppfylle avtalen som er inngått med forbrukeren, samt kunne tilby personlige tilbud og nyheter til forbrukeren. Data fra forbrukeren vil ikke bli gitt til tredjeparter.

5.2. Personopplysningene som selgeren behandler, er alle opplysningene som forbrukeren fyller ut i bestillingsskjemaet i selgerens nettbutikk.

5.3. Hvis forbrukeren ikke ønsker å motta personlige tilbud eller nyheter fra selgeren, kan forbrukeren informere selgeren om dette skriftlig. Forbrukeren vil da ikke motta noen form for mailing eller annen form for nyheter og reklame.

Artikkel 6. Eiendomsforbehold og risiko

6.1. Selger forblir eieren av de bestilte filene frem til det avtalte beløpet er fullt ut betalt.

6.2. I forhold til eiendomsforbeholdet regnes filene fra én bestilling som en enhet.

6.3. De leverte filene er utelukkende til bruk for forbrukeren. Deres delte bruk blant lignende forbrukere som faller innunder én overordnet organisasjon er uttrykkelig ekskludert.

6.4. Forbrukeren får kun bruksrettighetene og får aldri opphavsrettighetene. Derfor er det ikke tillatt å gjøre endringer i de leverte filene.

6.5. De leverte filene kan kun skrives ut av forbrukeren. Det er ikke tillatt å kopiere utskrevne eksemplarer uten at forbrukeren har fått uttrykkelig, skriftlig tillatelse fra den respektive opphavsrettshaveren.

6.6. Det kan ikke være flere trykte eksemplarer i omløp enn antall brukere som er oppgitt ved bestillingen. Antallet brukere som er oppgitt blir inkludert på fakturaen, de digitale filene og registreres i selgerens dokumentasjon.

6.7. I de digitale filene er alltid forbrukerens navn og antall brukere inntatt i vannmerket. Filene inneholder også merknaden 1original, do not copy"). Fysiske eksemplarer som ikke har disse egenskapene regnes som kopier og dermed som ulovlige, med mindre forbrukeren uttrykkelig, skriftlig har fått tillatelse fra den respektive opphavsrettshaveren.

6.8. Filene levert av selger, som faller innunder eiendomsforbeholdet i punkt 6.1, kan ikke videreselges og kan aldri stilles til rådighet for tredjeparter. Dette gjelder også for de trykte eksemplarene av filene. Forbrukeren har ikke rett til å pantsette eller på annen måte belaste sakene som faller innunder eiendomsforbeholdet.

6.9. Forbrukeren må alltid gjøre det som med rimelighet kan forventes av ham for å sikre selgerens eiendomsrettigheter.

6.10. Hvis tredjepart legger beslag på sakene som er levert med eiendomsforbehold eller ønsker å følge rettigheter på dem eller gjøre krav på dem, er forbrukeren forpliktet til umiddelbart å informere selger om dette.

6.11. Risikoen for tap, skade eller verdiforringelse overføres til forbrukeren når varene blir overlevert til forbrukeren.

6.12. Selger forbeholder seg rettighetene og myndighetene som tilhører ham i henhold til opphavsrettsloven og andre immaterielle lover og forskrifter.

6.13. Selger fritar seg uttrykkelig for eventuelle krav som følge av feilaktig bruk av forbrukeren. Skader som følge av slik opptreden ligger fullt og helt på forbrukerens regning og risiko.

Artikkel 7. Forsendelse og leveranser

7.1. Selger bestemmer forsendelsesmetoden, med mindre annet er avtalt skriftlig.

7.2. Forbrukeren er forpliktet til å ta imot de kjøpte produktene når de står til rådighet eller leveres til ham.

7.3. Forsendelse vil skje digitalt, og selgeren er ikke ansvarlig for korrekt mottak av filene.

7.4. Selger har til enhver tid rett til å levere i deler. Hvis dette er avtalt, kan selger utsette utførelsen inntil forbrukeren skriftlig har godkjent resultatene av den forrige delen.

7.5. Hvis selger har oppgitt en frist for levering, er denne fristen indikativ. Den endelige leveringstiden skal ikke under noen omstendigheter overskride den oppgitte leveringstiden med mer enn 14 (fjorten) arbeidsdager, med mindre annet er angitt eller hvis det er en force majeure. Ved brudd på denne fristen må forbrukeren skriftlig varsle selger. Forbrukeren har rett til å kansellere kjøpet.

7.6. Hvis det viser seg at selger ikke kan levere et produkt, refunderes det avtalte produktbeløpet.

7.7. Hvis forbrukeren misligholder betaling av en gjeld til selger, uansett årsak, er selgeren berettiget til å utsette utførelsen av en (ny) bestilling inntil betalingen er foretatt, og/eller eventuelle videre leveranser kan nektes og/eller vilkårene kan endres.

7.8. Selger anses for å ha oppfylt sin leveringsforpliktelse ved å sende de digitale filene til den destinasjonen som forbrukeren har oppgitt. Forbrukeren anses for å ha gitt korrekte opplysninger. Hvis disse opplysningene viser seg å ikke være korrekte, er risikoen hos forbrukeren.

7.9. På grunn av produktets natur som tilbys av ChorusOnline - fjernkjøp av en elektronisk fil - kan nedlastede varer ikke returneres til selgeren, og kjøpesummen kan aldri refunderes, med mindre det er angitt i artikkel 7 i disse vilkår og betingelser.

Artikkel 8. Force majeure

8.1. I tilfelle av force majeure har selger rett til å forlenge leveringstiden eller annullere avtalen, for så vidt den ennå ikke er utført, uten at det kreves rettslig mellomkomst og uten at selger er forpliktet til å betale kostnader og/eller skader for varigheten av force majeure-forholdet.

8.2. Hvis force majeure varer i mer enn 1 (én) måned, har forbrukeren rett til å si opp avtalen skriftlig helt eller delvis, for så vidt som force majeure rettferdiggjør dette.

8.3. Selger skal om mulig varsle forbruker om en (truende) force majeure så snart som mulig.

8.4. Force majeure inkluderer blant annet krig, opptøyer, mobilisering, opprør, epidemier, oversvømmelser, brann, streik, feil hos ChorusOnline eller hos leverandører, myndighetsvedtak, betydelige valutakursendringer og uforutsette omstendigheter i videst mulig betydning.

Artikkel 9. Undersøkelse og reklamasjoner

9.1. Forbrukeren er forpliktet til å (få) undersøke det leverte produktet ved levering, men i alle fall innen 7 dager for å sjekke kvaliteten og kvantiteten på det leverte produktet.

9.2. Eventuelle mangler bør så snart som mulig, men innen 7 dager etter levering, skriftlig tilkjennegis til selger. Meldingen må inneholde en så detaljert beskrivelse av mangelen som mulig, slik at selger kan svare adekvat. Forbrukeren må gi selger mulighet til å undersøke en klage.

9.3. Selger garanterer at de leverte produktene oppfyller de normale krav og standarder som stilles til produktene. Selger er ikke ansvarlig for skade under eller etter forsendelse.

9.4. Hvis en mangel rapporteres senere, har ikke forbrukeren rett til reparasjon, erstatning eller kompensasjon, med mindre artens forhold eller de øvrige omstendighetene i saken gir grunnlag for en lengre periode.

9.5. Hvis det fastslås at en sak er mangelfull og det er rettidig reklamert over dette, vil selgeren reparere den mangelfulle saken innen rimelig tid etter melding om dette.

9.6. Hvis det fastslås at en klage er ubegrunnet, vil de kostnadene som oppstår som orienteringskostnader, være selgeren dekket, og kostnadene bæres av forbrukeren.

9.7. Mangler i en del av det leverte gir ikke forbrukeren rett til avvisning, nektelse eller oppløsning av hele bestillingen eller å kreve noen erstatning.

Artikkel 10. Tvister

10.1. Alle rettsforhold der selger er part skal utelukkende være underlagt norsk lov, også hvis en forpliktelse fullføres helt eller delvis i utlandet eller hvis den part som er involvert i rettsforholdet har sitt bosted der. Anvendelsen av Wien-konvensjonen utelukkes.

10.2. Partene vil kun ta til domstolene etter å ha gjort sitt ytterste for å løse en tvist gjennom samtaler.

Artikkel 11. Sted og endring av vilkår11.1. Disse vilkår er deponert hos handelskammeret den 27-09-2017 under nummer 24428257.

11.2. Den alltid gjeldende versjonen er den sist arkiverte versjonen, eller versjonen som gjaldt på tidspunktet for den rettsforholdet med selgeren.

11.3. Den norske teksten av vilkår og betingelser er alltid bestemmende for tolkningen derav.